комуникация

Какво казваш? Не, как го казваш!

Начинът, по който говорите на потребителите си, може да накара продуктите ви да изпъкнат и да ви осигури продължителна потребителска лоялност. Експериментирайки с различни канали, можете да откриете нови начини да постигнете тези две неща.Пишете есемесиПр...

Готови за диалог

В края на деня няма значение какво продаваш, ако общността ти е в процес на справяне с криза. Това, как комуникирате в такива тежки времена директно влияе върху настроението на потребителите за компанията ви.Леки промени в маркетинг посланията не са доста...

Всичко е в чата

Социалната платформа Instagram е по-популярна от всякога, особено в бизнеса – 1/3 от историите в нея са от акаунти на компании, а 20% от тези постове са предизвикали поне едно лично съобщение от клиент.И докато продължава да ни предоставя нови и нови филт...

5-те най-лоши реклами за всички времена

Преди една реклама да достигне до широката публика, преминава през няколко нива. Обикновено има комуникационна агенция, която представя идеите и концепциите, които трябва да бъдат одобрени от мениджмънта и маркетинг лидерите на един бранд. Въпреки че има ...

Audi свали реклама с дете след потребителски критики

Германският автомобилен производител Audi се извини на потребителите си заради реклама с малко момиче, след като десетки изразиха недоволство от разпространения кадър.В миналата неделя брандът сподели в социалните мрежи снимка със заглавие „Позволете на с...

Моето общество

Дигиталната епоха позволи на хората от различни точки на света да комуникират и да споделят идеи, но данните сочат, че те имат нужда от нови структури, към които да чувстват принадлежност, може би повече от всякога. Проучване на британския Червен кръст, с...

Трите стълба на успешния бранд

Брандът е много повече от цветова палитра, лого, слоган и начин да представиш продукта си. Той е свързан с усещанията, с посланието, което достига до хората, и начина, по който го интерпретират. Как обаче бизнесът изгражда връзка с потребителите, как от н...

Накарайте ги да говорят

Nikola е едно от най-новите и бързо напредващи имена в автомобилната индустрия, което все по-често ще чуваме. Корпорацията е основана неотдавна, през 2014 година, и произвежда електрически пикапи и камиони, а след преминаването през голямо сливане, вече с...

Правилата за успешно видео в социалните медии (инфографика)

Динамичното съдържание е едно от нещата, на които все повече брандове залагат, за да грабнат вниманието на потребителите. За да постигнете максимално позитивни резултати, когато залагате на видеа и други подобни формати, е необходимо да се съобразите със ...

Всичко е в детайлите

В помощ на рекламодателите си социалната мрежа Facebook публикува нов списък с ключови препоръки за това как да максимизират ангажираността на аудиторията си чрез посланията, които ѝ предават. Един от изследователските екипи на платформата е установил, че...

Искате да се върнат? Впечатлете ги!

Мартин Цвилинг е основател и главен изпълнителен директор на Startup Professionals. Материалът му е публикуван в изданието Inc.com.Лоялността на потребителите е един от най-важните аспекти в растежа на всеки бизнес, но с времето утвърждаването ѝ става все...

Разкажете истината

Дейвид Кенсъл е основател и главен изпълнителен директор на Drift. Материалът му е публикуван в Inc.comНапоследък отново чета много за „сторителинга“, защото докато светът се променя, същото се случва и с начина, по който компаниите трябва да говорят за п...