обратна връзка

Културата започва от върха

Стабилното работно място не се разпада наведнъж. Губите го чрез малки, повтарящи се типове поведени, които остават неадресирани – пропуснати отговорности, защитни реакции и негативизъм, който се разпространява по-бързо от мотивацията

Как да разберете дали другите ви слушат

Има ли лесен начин да разберете кога някой наистина слуша какво казвате? Ново проучване разкри един неочакван знак: хората, които слушат внимателно, мигат по-малко

Лидерските навици, които отблъскват най-добрите служители

Най-голямата заплаха за успеха на вашата организация не е външната конкуренция, а вашият стил на лидерство, който прогонва най-добрите таланти. В моята работа като коуч на висши ръководители документирах обезпокоителен модел – лидерите често остават слепи

Какво можем да научим за лидерството от шефовете на JP Morgan, Netflix и Nasdaq?

Дори на самия връх на корпоративната стълбица, най-трудният за управление човек... това сте самите вие. ...

Можете ли да станете по-добри слушатели?

Малко разговори в Zoom са ме карали да се чувствам толкова несигурен, колкото разговорът ми с Робърт Бисуас-Динър. Изпълнителен коуч и психолог, той наскоро издаде книга „радикалното слушане“. заедно с още един автор. Подобно на много други хора, предпола

Нещата, които разграничават страхотните лидери от посредствените шефове

Все повече главни изпълнителни директори и HR експерти осъзнават, че процъфтяващата култура на работа води до ангажираност, иновации и висока производителност. Но културата не се случва просто така. Необходими са силни, далновидни лидери, за да създадат с

Изградете философия за обслужване, а не само екип за поддръжка

Прекарах последните две десетилетия като предприемач и ще ви разкрия една тайна: Не е нужно да жертвате обслужването на клиентите в името на мащаба, пише Нейтън Милър в статия за Entrepreneur.  ...

Как трябва да подходите към вашия шеф, когато той греши ?

Освен ако не сте на самия връх на хранителната верига, трябва да бъдете особено внимателни, когато се опитвате да повлияете на решенията на хората над вас в организационната схема.

Митът, който убива емоционалната интелигентност

Представете си лидер с добре развита емоционална интелигентност (EQ). Как се държи? Как взаимодейства с екипа си? Как изглежда работата с него? ...

Как да се отървете от токсичния позитивизъм на работното място?

Всички знаем, че чувствата са силно заразни и позитивизмът може да помогне на другите около нас да се чувстват по същия начин. Нека обаче бъдем искрени за момент – понякога животът не e розов.

Великите слушатели използват три думи, за да пробият защитната черупка на събеседниците си

Попитайте един лидер дали е добър слушател и, както показват проучвания, почти всеки ще отговори с „да“. Резултатът достига дори изумителните 96% в едно проучване на Accenture. Ако обаче попитате членовете на един екип дали техният лидер е добър слушател

Как лидерите могат да убедят служителите да следват непопулярни решения?

Вземането на трудни решения е неизбежна част от отговорностите на лидера. Понякога тези решения са непопулярни.