Основите, върху които се градят високоефективни екипи

Ефективната работа в екип е в основата на всеки успешен бизнес или начинание. Виждал съм го отново и отново през цялата си кариера във военновъздушните сили на САЩ (USAF) и във Федералното бюро за разследване (ФБР).

Независимо дали настоящото предизвикателство е нещо от критично значение (като например защита на демокрацията) или нещо по-фокусирано върху бизнеса (като например пускането на пазара на продукт, променящ играта), всички организации се нуждаят от екипи с висока производителност, за да постигнат целите си.

В днешния бизнес пейзаж бюджетите са ограничени, талантите са трудни за намиране и всяка компания трябва да постига повече с по-малко. По-наложително от всякога е вашите екипи да работят заедно ефективно и хармонично.

Фокусирането върху изграждането на високоефективни екипи е печеливш подход както за бизнеса, така и за неговите служители. Когато екипите функционират като добре смазана машина, организациите могат да въвеждат иновации по-бързо, да задържат таланти и в крайна сметка да постигат по-добри финансови резултати. В същото време, възможността да бъдат част от високофункционален екип несъмнено повишава удовлетворението на самите служители от работата и отваря вратата за възможности за напредък в кариерата.

И така, какво е необходимо за изграждането на този тип екипи?

Създайте споделено чувство за цел

Силното споделено чувство за предназначение в постигането на обща цел е основното изискване за екипите с високи резултати. Всеки трябва да „гребе лодката в една посока“ и да се включи в мисията.

Една критична стъпка за генериране на споделено чувство за цел е осигуряването на яснота и контекст около ролята на всеки член на екипа. Всеки трябва да има добро разбиране за своите задължения и как допринася за по-голямата цел. Освен това, всички членове на екипа трябва да са наясно какво включват ролите на техните колеги, за да знаят как най-добре да ги подкрепят и да попълнят празнините, където е необходимо.

Когато целият ви екип знае как всеки отделен човек допринася за споделената мисия, това генерира чувство за цел и другарство. Като допълнение, това дава на екипа ви възможността да бъде по-проактивен. Например, ако членът на екипа X разбира ролята на члена на екипа Y и членът на екипа Y се нуждае от малко допълнителна помощ, членът на екипа X може проактивно да предприеме действие, защото разбират мисията.

Насърчаване на креативност

Креативността е основна черта на всеки високоефективен екип. Способността да променят курса бързо и да мислят извън кутията е нещото, което отличава добрите отбори от страхотните. Независимо дали говорим за завършване на мисия с високи залози за ФБР или за разработване на следващото поколение софтуерен продукт, можете да се обзаложите, че в даден момент ще трябва да решите проблема креативно.

Предоставянето на безопасно пространство на хората, за да могат да изразят своите идеи и мнения, е най-добрият начин за насърчаване на креативността. Помислете за това: ако хората не чувстват на 100%, че могат свободно да кажат какво мислят или да споделят нетрадиционни идеи с екипа си, как може да процъфтява творчеството?

Когато инструктира, екипите си, често започвам с упражнение, при което казвам на всеки, който е перфектен, да вдигне ръка. Излишно е да казвам, че никой никога не би го направил - и това е хубаво нещо. Важно е да признаете, че никой не разполага с всички отговори и всеки прави грешки (и това е напълно нормално). Лидерите трябва да адресират това открито и да са готови да споделят собствените си идеи, независимо колко „несъвършени“ могат да бъдат. Средата на безопасност и липса на осъждане дава възможност на членовете на екипа да споделят свободно своите творчески идеи.

Бъдете позитивни

Работата в армията и правоприлагащите органи често може да бъде тежка. Редовно се сблъскваме с разстройващи и трагични събития, а нивата на стрес обикновено са високи. В резултат на това в тези професии нивата на самоубийства и проблеми с психичното здраве като депресия и посттравматично стресово разстройство са непропорционално високи.

Тези примери са от екстремния край на спектъра, но всяка работа включва някакъв вид стрес и натоварване. И ако работата не е нещото, което оказва влияние върху психичното здраве на даден човек, то може да се обзаложите, че понякога ще възникнат лични проблеми, които ще се пренесат в нечий трудов живот. Ето защо е важно да насърчаваме позитивното мислене, когато е възможно.

Тук не става въпрос сляпа позитивност, която граничи с преструване и разчита на повтаряне на думите „всичко е наред“, когато очевидно нещата не вървят добре. Говорим за това, че работното място трябва да бъде безопасно пространство, където хората се чувстват подкрепени, а техните постижения се признават. Това може да означава да празнувате дори малките победи по време на особено предизвикателно тримесечие и да поздравявате членовете на екипа, които продължават да вървят напред въпреки предизвикателствата.

…………………..

Дийн Филипс от Noname Security за FastCompany.com

Превод и редакция: Георги Георгиев