6 лн. клиенти

ТРАЙНА/// Първото впечатление се крие в детайлите: погледнете на бизнеса през очите на клиентите си

Вашето онлайн присъствие събужда любопитството на потенциалните клиенти към бизнеса ви. Но в момента, в който те прекрачат прага, започва истинската история. Всеки поглед, всеки поздрав, всяка драскотина по пода – всичко това „говори“ на клиента за вас, о

ТРАЙНА/// Дайте на клиентите причина да се върнат

През по-голямата част от кариерата ми в сферата на маркетинга брандовете бяха обсебени от едно нещо: как да привлекат повече внимание. Повече време в уебсайта, повече отворени имейли, повече ангажираност, повече съдържание, повече известия. Повече причини

Как да изградите истински взаимоотношения с потенциалните клиенти?

Кога за последен път взехте решение за покупка въз основа на непоискан имейл, попаднал в папката ви със спам? Вероятно никога.

В очакване на „Черния петък“: Как потребителите и бизнесът да защитят правата си?

Ноември е месецът, в който традиционно се правят най-големите намаления на цените на стоките в магазините. Идват промоциите за „Черен петък“, чийто период на големи отстъпки отдавна не се ограничава в два или три дни

Фалшиви дилъри подвеждат клиенти от името на Българската асоциация на управляващите дружества

От КФН предупреждават, че се използват фалшиви профили в социалните мрежи, които изпращат от името на организацията покани за сключване на сделки с финансови инструменти и за управление на активи. 

Факторът, който отличава продуктите, постигащи успех

Управлявам компания, изградена изцяло върху продукти, създадени от фермери – инструменти, които те са проектирали, за да решат реален проблем в собствените си стопанства. Представят ми десетки такива продукти годишно, а моята задача е да открия онези, в к

Клиентите забелязват повече, отколкото си мислите

Всеки бизнес се опитва да разбере изкуствения интелект в момента. Пише имейли, обобщава срещи, изготвя презентации и все повече оформя комуникацията с клиентите. Но има страничен ефект от бума на изкуствения интелект, който лидерите не обсъждат доста...

AI помага на клиентите да ви открият, но това е само половината от битката

Наемател в офис сграда в центъра на града съобщава за повреда в климатичната система в 6:45 ч. сутринта. Още преди офисът на управителя на сградата да отвори врати, наемателят вече е попитал AI асистент кои местни фирми извършват аварийни ремонти и е...

Маркетинг, който привлича всяко поколение

В PostcardMania моите маркетингови консултанти работят с предприемачи от всякаква възраст – от 75-годишен човек, който се завръща в бизнеса с недвижими имоти, до 21-годишен младеж, стартиращ фирма за озеленяване. И след като съм помогнала на 131 619 собст

Как чатботовете подобряват обслужването на клиентите?

Тъй като все по-голям брой потребители се насочват към онлайн пазаруване, бизнесите трябва да инвестират в технологии за обслужване на клиенти, способни да обработват ефективно голям обем запитвания. Чатботовете са нововъзникващо решение за бизнеси, които

Как да си върнете контрола над първата страница?

Веднъж една потенциална клиентка си записа час за разговор с мен и започна разговора, цитирайки нещо, което бях написал в статия преди две години. Никога не се бяхме срещали. Тя беше потърсила името ми, прочела беше няколко материала, преценила беше, че с

10 причини всеки собственик на бизнес да излъчва на живо в YouTube

Като собственик на бизнес, прекарах години в това да помагам на предприемачи, марки и професионалисти да увеличат онлайн видимостта си. Наскоро един от най-ефективните инструменти, които добавих към стратегията си, беше излъчването на живо в YouTube чрез