изживяване

Етичният маркетинг или защо е важна проверката на дигиталната самоличност

Проверката на дигиталната самоличност е критична стъпка при навлизането на клиента, особено за фирми, работещи в силно регулирани индустрии като финансови услуги или плащания.  ...

Директни връзки

Клиентите изискват директни взаимодействия с марките. Те все повече искат да купуват директно от бизнеса, а не да минават през търговец на едро или дистрибутор трета страна, чието клиентско преживяване е напълно различно от това, което са свикнали да очак

Как да се представите като приятелски настроен към клиента бранд

Една от най-големите бизнес промени през последните няколко години беше вътрешният фокус върху "изживяването на клиентите" или CX. Въпреки че идеята за клиентското изживяване не е нова, тъй като пътуването на клиента отдавна е еталон за бизнес у...

Направете го лесно: Пет начина да подобрите потребителското изживяване

Компетентните търговци имат за цел да популяризират бизнеса на компанията и да помогнат за повишаване на осведомеността на потребителите. Маркетолозите имат основна връзка с клиентите. Те са ключовите играчи в определянето на клиентското изживяване. Когат

5 начина да развиете бизнеса и марката си през 2023 г.

Марките непрекъснато се развиват и изискват редовно освежаване, например чрез нови настройки или актуализиране на вашия уебсайт. Каквато и промяна да е необходима, най-малката актуализация на вашите съобщения има силата да предизвика любопитство с ва...

Началото на едно напълно ново пътуване

Метавселената е нова граница за всички. За фирмите както във, така и извън метавселената, може да е трудно да си представят как в крайна сметка ще изглежда завладяващият виртуален свят и как да се подготвят за него. Какво ще очакват вашите клиенти? К...

The Freestyle – кино изживяване, където и да си

Видеокасетите и споменът за споделено съдържаниеВлизаш в кварталната видеотека. Взимаш няколко видеокасети под наем и се подготвяш за филмова вечер вкъщи с любимите хора. Купуваш си различен сладолед, комбинираш го с вкусни шоколадови пурички, сядате всич

Награди за всички

Потребителите търсят и очакват награди и разпродажби като част от изживяването при пазаруване онлайн. Съвместно проучване на American Banker и Monigle сред 5000 клиенти на банки показва, че „наградите и лоялността остават от първостепенно значение за клие...

Потребители обратно в магазина: Част 2

В момент, в който обществото продължава да инвестира в удобства, защо потребителите продължават да подкрепят търговците с физически обекти. Отговорът се крие в една дума – изживяването.Купувачите изпитваха желание да се върнат в магазините за търговия на ...

Потребители обратно в магазина: Част 1

В момент, в който обществото продължава да инвестира в удобства, защо потребителите продължават да подкрепят търговците с физически обекти. Отговорът се крие в една дума – изживяването.Купувачите изпитваха желание да се върнат в магазините за търговия на ...

Кажете го направо

Чипът, който захранва новата линия смартфони Google Pixel 6, е със специално изградена технология с 20-ядрен графичен процесор.И какво от това?Според Google графиките ще изглеждат много по-добре, което ще даде на потребителите по-добро преживяване с попул...

7 идеи за създаване на изживяване във физически обект (част 2)

Да накарате клиентите да се връщат отново и отново във вашия магазин, ресторант, салон е важно за изграждането на лоялна база около бизнеса ви. Затова и Джоел Голдстийн, президент на Mr. Checkout Distributors, изтъква 7 начина да изградите около вашия физ...