техники

Една истина от Сет Годин за обслужването на клиенти

Обслужването на клиенти е безплатно. Така твърди Сет Годин в скорошна публикация в своя блог. "Преди години взех курс от Godin по маркетинг. Неговият спокоен, уравновесен, замислен подход беше освежаващ. Такива бяха и някои от неговите контраинтуитивни те...

5 уникални празнични подаръка за виртуално сближаване на екипа

Изграждането на екип е от първостепенно значение за една организация. Положителната среда може да направи огромна разлика в качеството на работата на служителите. При дистанционни или хибридни договорености за работа, понякога липсата на време лице в лице...

Идеалното пространство за хоум офис

Дистанционната работа е тук, за да остане, но дори у дома трябва да продължим да обръщаме внимание на дезинфекцията и грижите за работното си пространство. Ако все още не сте изградили удобно и подходящо пространство в дома си за работа, ето че ...

Управлявай добрите впечатления!

Отнема 20 години, за да се изгради добра репутация и 5 минути, за да се унищожи, казва Уорън Бъфет. В света на бизнеса (и особено в дигиталния маркетинг) това стана по-актуално от всякога, тъй като всяко съобщение или действие на компаниите днес достига д...

"Искам още повече": Три съвета за следващия тримесечен план

Като бизнес треньор от повече от 25 години, мога да потвърдя силата, която един добър тримесечен план може да има върху вашия бизнес и потенциала ви за растеж. Като съсредоточите най-доброто си време, пари и внимание върху първите три до пет неща, които щ...

Време е за иновации. Планирайте внимателно!

Много пъти в бизнеса, за да олицетворявате нещо ново и подобрено, трябва да се откажете от това, което сте представлявали. Помагам на много бизнеси да преоткрият, да се разграничат и препозиционират, като всички те изискват цялостно мислене и промяна на и...

Как да създадете култура на собственост

Когато един основател инвестира всичко от себе си в бизнеса, това се превръща в много специфичен тип собственост. Това обаче не означава, че основателите са единствените, които могат да почувстват силно чувство за собственост в една компания. Всъщност, из...

6 ключа към бизнес успеха въпреки "лошото време"

Всеки предприемач и собственик на бизнес, когото познавам, е имал повече неуспехи, отколкото би искал да признае, в тези времена на бързи промени и постоянни изненади като настоящата пандемия. Някои са в състояние да преодолеят всяко предизвикателств...

"Съжалявам...": 3 грешки в комуникацията, влияещи отрицателно на жените лидери

През моите 15 години, в които работя предимно с жени лидери, много от тях споделиха разочарованието и страховете си от разговорите с лицата, вземащи решения, и колко е трудно да предадат желанието си за възможности на изпълнително ниво.Разбирам добре чувс...

Дори и в най-напрегнатите дни: 7 начина да повишите седмичната си производителност

Вероятно сте чели дузина или повече блогове за повишаване на производителността, търсейки точно правилната формула, която може да ви помогне да извлечете максимума от деня си. Истината е, че всеки е различен и домашният ни живот и други външни фактори мог...

Най-често срещаните отговори на въпроса "Защо хората напускат работата си?"

Пандемията промени всичко и за повечето служители тя засегна дълбоко начина, по който гледат на работата и на професионалния си опит. Работодателите не могат да си позволят да седят, докато губят работната си сила, защото очакванията на служителите са се ...

Тези 6 вида музика драстично подобряват производителността

Музиката не е само средство да се забавляваме: тя също така може да насърчи творчеството и да ни помогне да станем по-продуктивни. Слушането на музика също може да бъде терапевтично, като облекчава чувството на стрес, за да можете да се концентрирате по-д...