клиенти

Amazon ще плаща на клиентите си, ако си вземат покупките от пункт, вместо да им ги доставя

Amazon предлага на клиентите $10, за да вземат покупката си, вместо да им я доставят до домашен адрес. По този начин гигантът за електронна търговия се присъединява към други търговци на дребно в надпреварата за намаляване на разходите за достав...

Повече стойност за клиентите отколкото за конкурентите

Най-голямата причина компаниите да се провалят е когнитивното блокиране - изпълнителни директори, които игнорират данни, противоречащи на техните вярвания. Theranos, вече несъществуващата компания за кръвни тестове, направи това. Главният изпълн...

Полезни връзки

Ефективните връзки с обществеността могат да бъдат разликата между успеха и провала в днешния конкурентен бизнес пейзаж. Бизнесите, които възприемат тази концепция, ще имат ясно предимство пред своите колеги. Това ръководство възприема цялостен подход към

Перфектният маркетингов план в 5 стъпки

Когато става въпрос за вашия бизнес, трябва да имате визия и план за подкрепа на тази визия. Бизнес планът е от жизненоважно значение, за да се гарантира, че разполагате с правилните финанси и пътна карта за постигане на успех. Ключов аспект от тази ...

Подходът A-la-carte променя играта

Агенциите и фирмите за връзки с обществеността (PR) отдавна играят важна роля в оформянето на обществения имидж и репутацията на своите клиенти. Традиционно тези агенции работят чрез различни механизми, които разчитат на дългосрочни договори и пакети от у

Здравословният списък

Имейл маркетингът работи. Според Statista 49% от хората казват, че искат да получават промоционални имейли от марки всяка седмица. Но докато проверявате входящите си кутии за оферти, има шанс вашите клиенти и потенциални клиенти да не намерят тези имейли.

Къде "живее" вашата репутация?

Независимо от възрастта или размера на вашия бизнес, едно нещо в наши дни може наистина да направи или да наруши вашия успех: вашата онлайн репутация. Във всички индустрии общественото възприемане на вашия бизнес, особено онлайн, оказва огромно влияние въ

BILLA България продължава да расте и навлиза в онлайн търговията

Експанзия, модернизация и навлизане в онлайн търговията са трите ключа към продължаващо разрастване и през тази година на лидера в ритейла по брой магазини у нас - BILLA България. ...

Директни връзки

Клиентите изискват директни взаимодействия с марките. Те все повече искат да купуват директно от бизнеса, а не да минават през търговец на едро или дистрибутор трета страна, чието клиентско преживяване е напълно различно от това, което са свикнали да очак

Те трябва да почувстват грижата

Хората днес са бомбардирани със съобщения от сутрин до вечер. Не можем да проверим имейл или да стигнем до магазина с кола, без да видим мигащи банери, целящи най-вече да ни продадат нещо. Свързването с клиенти днес често е свързано с изграждане на довери

Какви тенденции бележат ритейл сектора?

Търговията на дребно е бързо развиваща се индустрия, която е изправена пред постоянни предизвикателства, а скоростта, с която се променят потребителските тенденции, затруднява марките да ги предвидят, както и да се адаптират към тях. Manhattan Associates,

Защитете бизнеса си от рецесия с тези 4 стратегии

Новини за забавяне на растежа на приходите и съкращения в почти всеки сектор в момента доминират в заглавията на медиите. В съчетание с обърнатата крива на доходност, която видяхме през ноември, обикновено предвестник на глобална рецесия, не е чудно, че с