​маркетинг

Новото оръжие в американската политическа реклама

Мощен отрасъл в областта на рекламата се задвижва в последните месеци в САЩ. Преди най-важния вот в страната – президентските избори – милиони долари се наливат в политическите кампании.Американската политическа реклама от години е силно развита, решаваща...

7 начина да успокоите разгневените клиенти

Наскоро попаднах на списък с препоръки по темата „как да се справите с разгневени клиенти”. Намерих ги за интересни, защото много често трябва да призная, откривам, че аз самата съм разгневен клиент.Когато компаниите и респективно техни служители са неком...

10 извода от опита на Apple, P&G, Yum! и Gilt Groupe

Рафтът ми с книги започна да се изпълва с най-новите томове от типа „как го направихме”. Това са книги от мениджъри на утвърдени компании със силен бранд. Често са изпълнени със собствени хвалби, но, за моя изненада, сред страниците на тези заглавия може ...

Скритият мотор на глобалния бизнес

Съвременните бизнес лидери са толкова обсебени от глобалните тенденции, че рискуват да забравят колко е важно да се представят отлично на местно ниво. Най-добрите глобални марки са тези, които са най-добри и в локален план. McDonald’s например, използва в...

Децата на рецесията

Можете да ги наречете „деца на рецесията”. Това са членовете на най-новата работеща класа 2011-2012. Те са тези, които се трудят в нашата рекламна агенция, прекрачили са прага й в последната година и това е първото им работно място.Родени са в рецесията н...

Да се показваш, вече не е достатъчно!

Дигиталното развитие оказва влияние върху всеки бизнес в момента. То помага на някои от марките да просперират. Американецът Браян Солис е експерт по тази тема. Известен е като познавач на социалните медии, лектор, автор и главен анализатор в изследовател...

Съвет за милион долара

Продажбата е игра с определени правила. В тях се включват зрителни и вербални знаци, увереност в котакта с клиента, външен вид и някои дребни детайли, като това да носиш химикалка например. Грант Кардоун, дългогодишен търговец, споделя в сайта на сп....

Перли преди закуска

Веднъж, един мъж застанал до кошче за боклук в 07:51 сутринта в станция на метрото във Вашингтон и започнал да свири на цигулка. За около 45 минути изпълнил 6 творби на Бах. През това време, тъй като било час пик, покрай него минали 1100 души в станцията,...

7 съвета за търговеца в трудни времена

Конкуренцията се засилва. Все по-трудно е да се продават. Заплати, реклама, добро потребителско обслужване - всичко зависи от продажбите. Някои продавачи по природа са способни умело да заобикалят или прескачат предизвикателствата. Други се адаптират с вр...

5 знака, че е време да промените цените

Определянето на правилната цена е ключът към успеха за всеки собственик на малък бизнес. Установяването на добра ценова структура обаче е рисковано начинание. Ако таксувате твърде високо продуктите или услугите си, клиентите може да избягат от вас. Ако пъ...

Новото голямо нещо: Адаптивен маркетинг

Google предизвика разгорещени дебати през миналия месец, като обяви решението си да вгради лични данни в резултатите от търсенето. Това решение беше просто поредна стъпка в промяната на много рекламодатели към по-активно проследяване на потребителите спор...

Webit Congress се мести в Турция

От 2012 г. Турция ще бъде новия домакин на Webit Congress. Три поредни години международният форум се провеждаше в София, като през 2011 събитието привлече над 5300 инвеститори, интернет професионалисти и световни експерти от 45 държави.„България винаги щ...