6 лн. клиенти

Продажби с едно наум

Още само една продажба може да означава неочаквана, огромна печалба.  ...

Двете настроения на клиента

Каква е най-важната информация, която трябва да се посочи в рекламата на малкия бизнес? Цената? Видът на стоката? Бързото и любезно обслужване в компанията? Работното време? Гаранцията? Препоръките? Фактът, че бизнесът е семеен? ...

McDonald's затваря 131 ресторанта в Япония заради оплаквания от клиенти

Многобройни жалби от клиенти в Япония доведоха до решение на корпорацията McDonald's да затвори 131 от ресторантите си в Страната на Изгряващото слънце, пише The Wall Street Journal като цитира изявление на компанията. ...

Как да промените поведението на клиентите

Съвеменният маркетинг не е свързан само с това да те чуят, но и с това да промениш поведението на купувачите, напомня сайтът UTalkMarketing. ...

3 видеоклипа, задължителни за всеки фирмен сайт

„Трябват ни видеоклипове!” ...

Apple се ориентира към продажбите в интернет

Търговският директор на Apple, Анджела Арендс, се надява коренно да промени начина, по който клиентите потребяват продуктите на компанията. Тя иска да накара хората да се откажат от разходките до фирмените магазини на Apple и вместо това – след като Apple...

Не бързайте да продавате, градете връзки

Преди да помолите някой да работи с вас, първо се поставете на неговото място. Ако съм клиент, защо да купя книгата, която ми предлагате, или продукта ви, услугата, при условие, че току-що сме се запознали - чрез електронна поща, социалните медии или...

Кога клиентът не е прав?

Популярната търговска максима "клиентът винаги е прав, каквото и да се случва", не е абсолютна. Има и изключения. Това трябва да се признава пред служителите, общуващи директно с клиенти, вместо вината да се търси винаги в тях. Такива са случаит...

Малките фирми и общините плащат 40% по-скъп ток от клиентите на свободния пазар

Малките и средни предприятия , както и обществените организации са заплащали с около 40 на сто по-скъп ток през 2014 г. в сравнение с големите стопански клиенти, купуващи енергия на свободния пазар, показва анализ на energienpazar.bg ...

Един водещ въпрос за убеждаване на клиентите

"Дългосрочна ли е покупката?". ...

Защо клиентите се ядосват?

Колкото и да се говори, че доволният клиент е приоритет номер едно, твърде много компании все още успяват да вбесяват своите потребители. В резултат на това ставаме свидетели на неприятния феномен, наречен „потребителски гняв”. ...

Три групи клиенти, за които се бори индустрията на спортното облекло

Пазарният дял на високите марки спортно облекло се свива под напора на спортно-елегантните костюми за работното ежедневие и официалните сако и панталон с риза и вратовръзка, императив на офисите на банки и консултантски фирми.  ...