Управление

Лица

|

Фразите, които никога не трябва да изричате пред вашия шеф

Фразите, които никога не трябва да изричате пред вашия шеф

На всеки се случва да каже нещо, за което после съжалява, на грешния човек. След като си върнете думите назад и се извините, недоразумението обикновено остава в миналото и вие спокойно можете да продължите живота си.

Когато обаче „грешният човек“ е вашият шеф, ситуацията става малко по-сложна. Едно необмислено изказване пред вашия началник може да ви коства повишението или увеличението на заплатата, за което се борите от толкова дълго време или, още по-лошо, то може да доведе до вашето уволнение.

За да избегнете подобна катастрофа и да запазите достойнството си на работното място, трябва да внимавате за няколко фрази, които никога не трябва да казвате пред шефа си. 

1. „Нуждая се от повишение“

„Всеки иска повишение, така че не казвате нещо, което шефът ви не знае“, казва Никол Ууд, главен изпълнителен директор и съосновател на консултантската фирма Ama La Vida

Това не означава, че можете да си позволите да поставяте ултиматуми на вашия шеф, особено когато става дума за заплащане.

Големият проблем в това изречение е начина, по който то е структурирано.

„Фактът, че имате нужда от повече пари, защото колата ви се е счупила или детето ви има нужда от скоби на зъбите не са достатъчен, за да получите повишение“, добавя тя.

Вместо това кажете: „Бих искал да обсъдим моето повишение въз основа на представянето ми през последните 4 месеца.“ След това посочете важните постижения и измеримите резултати, като например: „Договорих ново споразумение с нашия доставчик, което ще спести на компанията 20 000 долара през следващите шест месеца“.

2. „Не мога да понасям да работя с….“

Това е едно от най-често срещаните оплаквания, които получават мениджърите. Злословенето по адрес на ваш колега обаче може да ви представи в лоша светлина, а и работата на мениджъра не е да разрешава дребни спорове между своите служители.

Ако имате някакъв проблем с ваш колега, опитайте да го разрешите на четири очи. Ако това не е възможно, а проблемът оказва негативно влияние върху вашата работа, привлечете вниманието на вашия шеф, но внимавайте с думите които ще използвате.

„Не опитвайте да унищожите репутацията на вашия колега“, казва Ууд.

Вместо това, посочете конкретни неща, които са причината за проблемите между вас, и предложете решение.

Може да кажете нещо от рода на „Джим постоянно закъснява със своите доклади, заради което рискуваме да изпуснем крайния срок. Предлагам да направим следното.“

3. „Той е виновен“

Като използваме предходния пример, да кажем, че сте изпуснали крайния срок за завършването на определена задача заради закъснението на Джим. Естествено, първата ви реакция е да го обвините и да си измиете ръцете. Това обаче е лош ход. Когато нещо се обърка, не бързайте да сочите с пръст към другите. Трябва да поемете отговорност за вашия проект.

Разбира се, това не означава да поемете цялата вина. Трябва да обясните какво се е случило и да представите решение, което няма да позволи повтарянето на тази грешка в бъдеще.

Може да кажете: „Разбирам че това е проблем. Случи се … и ще направя …, за да избегна повтарянето на грешката.“

4. „Винаги сме правили нещата по този начин“

 Никой не иска да работи с хора, които отхвърлят всяка промяна. Мениджърите търсят служители, които могат да се адаптират и да намерят начини да правят нещата по-ефективно.

Когато вашият шеф поиска да направите нещо различно, не заемайте защитна позиция, а отговорете позитивно.

Кажете нещо от рода на: „Това звучи като добра идея. Бих се радвал да получа препоръки и съвети относно задачата, тъй като тя е доста различна то това, което сме правили до момента“

5. „Имам прекалено много работа“

Много хора вярват, че отказването на нов проект или задача може да ги накара да изглеждат мързеливи и немотивирани, но никой не иска да бъде затрупан с толкова работа, че да не може да се прави. Следователно, важно е да споделяте с шефа си, ако не можете да се справите с натоварването, но избягвайте да се оплаквате.

Кажете нещо от рода на: „В момента не мисля, че имам възможността да поема нова задача, но ако това е приоритет, може да ми помогнете да реорганизирам работния си график?“

Ако е възможно, дайте на шефа си решение, което ще ви позволи да намалите броя на задачите, с които трябва се справите. Например: „Един наш клиент има нужда от помощ тази седмица. Може ли да делегираме тази задача на Аманда, тъй като тя е работила с него и преди?“.

6. „Скучно ми е."

Случвало ли ви се е просто да седите в офиса и да гледате в една точка, мечтаейки за нещо ново? Ако отговорът е „да“, ваша отговорност е да потърсите начин да запълните свободното си време.

„Ако просто кажете, че ви е скучно, вие прехвърляте отговорност върху вашия шеф“, казва Ууд.

Най-добрата тактика в случая е да разберете дали вашият мениджър има разполага с нови задачи, които вие можете да изпълните. Прегледайте работата на вашия отдел за място, в което вашата помощ ще бъде оценена.

Кажете: „Има няколко задачи, с които бих искал да се захвана. Мога ли да разширя отговорностите си и да започна работа по тях или има нещо друго, с което мога да ви помогна?“

По материал от Monster.com

Ключови думи

НАЙ-НОВО

|

НАЙ-ЧЕТЕНИ

|

НАЙ-КОМЕНТИРАНИ