Как умните лидери запазват най-ценните си кадри

Всеки лидер е преживявал това - моментът на ужас, когато висококвалифициран член на вашия екип влезе в офиса ви със срамежливо, разкаяно изражение и писмо за напускане в ръка. Конкуренцията в другия край на града му е дала предложение, което не е могъл да откаже. Сега сте изправени пред огромното предизвикателство да намерите заместник на човек, който е наистина незаменим.

Не сте единственият, който е преминавал през тази болезнена ситуация. Проблемът със задържането на таланти е една от основните грижи за изпълнителните директори и ръководните екипи в много различни организации и индустрии. Според проучване, проведено от Microsoft и LinkedIn, почти половината от професионалистите (46%) казват, че обмислят да напуснат работата си през следващата година. Ако играчите от вашия А-екип са част от тези 46%, имате голям проблем на хоризонта. Ето пет начина да задържите най-добрите си таланти:

Създайте смислени възможности за растеж

Спомнете си началото на вашата кариера, когато някой е имал достатъчно вяра във вас, за да ви възложи задача, която е разширила вашите способностите. Най-добрите ви служители жадуват за същото чувство. Планирайте тримесечни разговори, фокусирани върху професионалното развитие, с вашите служители, които са отделни от оценките на представянето им. Като дадете на служителите си ясна визия за бъдещия им път на развитие във вашата организация, ще увеличите вероятността да ги задържите.

Осигурете автономност

Нищо не задушава таланта по-бързо от микромениджмънта. Вашите най-добри служители се нуждаят от свободата да се справят с предизвикателствата по свой собствен начин, вместо от постоянни напътствия. Компанията ви наистина ще започне да прави иновации, когато преминете от инструктиране на вашите най-добри служители как да си вършат работата, към насочването им към проблемите, които трябва да бъдат решени.

Уверете се, че възнаграждението отразява стойността

Въпреки че много неща влияят на задържането на служителите, конкурентите ви получават предимство, когато просто не плащате достатъчно на вашите най-добри служители. Днешните най-успешни лидери са се отдалечили от остарелите модели на възнаграждаване за смета подходи, които оценяват общата стойност. Не би ли било по-добре да плащате на най-добри служители заплата с 30 процента над пазарната стойност, за да ги задържите, вместо да ги загубите? Не само че трябва да вземете предвид разходите за набиране и обучение, но няма гаранция, че заместникът им ще се представи на същото ниво като тях.

Създайте смислени връзки

Дори силно мотивираните хора имат фундаментална нужда от връзка с другите. Най-добрите служители във вашия екип остават с вас, поне отчасти, заради колегите, с които работят, и връзките, които са изградили с течение на времето. Помислете за установяване на седмични междуведомствени обяди, на които служителите колективно да се справят с предизвикателствата на цялата компания. Това може да помогне на вашите служители с висок потенциал да се чувстват част от нещо специално, намалявайки текучеството чрез неочаквани сътрудничества и по-бързо решаване на проблеми.

Свържете целта и ценностите

Безброй висококвалифицирани служители, които напускат работата си, цитират вариации на една и съща причина: „Вече не чувствах, че работата ми има значение.“ Успешните лидери, които задържат най-добрите таланти, постоянно демонстрират как ежедневните задачи допринасят за смислени резултати. Поканете клиентите да обсъдят своите преживявания с продуктите на компанията, които са променили живота им или поне са оказали позитивно въздействие върху него. Мотивацията, която вашите хора извличат от разбирането на целта на работата си, ще надхвърли далеч всяка финансова награда или бонусите, която бихте могли да им предоставите.

…………

Питър Иконъми, автор на бестселъра „Managing for Dummies, The Management Bible, Leading Through Uncertainty“, за Inc.com

Превод и редакция: Георги Георгиев