Полковник Сандърс гледа сериозно на „ерата на завръщане“ на KFC (Видео)

KFC се бори с период на спад в продажбите в САЩ, въпреки че предложенията, които попадат в неговия щурвал, като сандвичи с пържено пиле, остават силно търсени сред заведенията за бързо хранене. Основателят на марката, превърнал се в талисман, не е доволен от загубата на пазарен дял и отново е в светлината на прожекторите, докато KFC се опитва да въведе „ера на завръщане“.

Нов клип, наречен „Obsession“, разказва за процеса, който е довел Полковник Сандърс до създаването на характерната за KFC рецепта с 11 билки и подправки и техника за пържене на пилешко месо. В рекламата участва и Мати Матесън, известен готвач и актьор от „Мечката“, от който кампанията изглежда стилистично вдъхновена.

Освен това KFC обнови логото си на билбордове, табели и социални канали. Полковникът вече е намръщен вместо обичайната му усмивка, за да демонстрира недоволството си от лошото представяне на KFC и да потвърди, че компанията е ангажирана да си върне клиентите.

Спотът „Obsession“ едновременно с това връща марката към по-разказвателно ориентирана реклама, като препозиционира Сандърс като „готвач предприемач“, който се труди да усъвършенства рецептата си, с някои първоначално катастрофални резултати, включително експлодиращи фритюрници и съдебни дела с имитатори. Смелата реклама, разработена съвместно с агенцията Highdive, улавя същата атмосфера на високи залози като „Мечката“, чието действие се развива по подобен начин в кулинарния свят и с участието на Матесън, самият той известен готвач.

На 17 юли KFC пуска по-дълга версия на спота в YouTube, която включва компонент за търсене на съкровища, вдъхновен от сместа от 11 билки и подправки. Единадесет предизвикателства, с трудности ще бъдат скрити във видео елементи като татуировката на Матесън. Тези, които разгадаят кода, ще спечелят 11 месеца безплатно KFC.

По-голямата кампания, озаглавена „Полковникът живя, за да можем да пием пиле“ и носеща значителни медийни инвестиции, е вдъхновена от проучване на QSR, което показва, че потребителите възприемат Сандърс като културна икона и резонират с историята на основателя, която те виждат като „присъщо американска“. Въпреки че възприемат KFC като остаряла и предлагаща безвкусна храна, 90% от анкетираните, които не са клиенти, заявяват, че имат положителни чувства към марката.

За да привлече клиентите да дадат още един шанс, KFC провежда дигитална промоция „Free Bucket On Us“ чрез приложението и уебсайта си, която предлага безплатна кутия с пилешко месо с всяка поръчка от 15 долара и повече и насърчава потребителите да дадат обратна връзка, за да помогнат с плана за завръщане. Пържените туршии, които в момента са модерни сред хора като поколението Z, също ще бъдат включени в менюто на KFC.  

Източник: Питър Адамс за Marketing Dive