клиенти

КЗП: Случаите на нарушения в "черния петък" не са много, но показват, че трябва да се пазарува разумно

„Случаите на нарушения не са много, но те отново показват, че не трябва да се предоверяваме на леко истеричните нотки, които се долавят в множеството анонси, реклами, покани към потребителите да се включат в тази кампания. Има достатъчно време, включителн...

Клиентът е умен, иска всичко, но не може да го има. Помогнете му

Добър начин да стартирате отношения с всеки потенциален клиент е да приемете, че той или тя е интелигентен човек.Ако разполага с правилната информация в точния контекст, клиентът ще вземе добро решение. За жалост обаче поднасянето на правилното съобщение ...

Внимавайте да не ви обвържат с нежелани договори на Черния петък

Внимавайте да не ви обвържат с дългосрочни договори във времето около Черния петък. Това посъветва в ефира на Дарик Константин Арабаджиев, който е член на Комисията за защита на потребителите.Освен големия брой изгодни и дългоочаквани покупки по време на ...

Говорят финалистите в конкурса Мениджър на годината 2018

Ако можете да опишете с една дума чувството да сте сред финалистите в конкурса "Мениджър на годината 2018", коя ще е тя? - Признание за „Еконт“. - Каква беше за компанията, която управлявате, изминаващата 2018 г.? Най-важното, което постигнахте?...

Ако Стив Джобс слушаше клиентите какво искат, нямаше как да създаде айфона

Велика мисъл от технологичното светило Алан Кий гласи, че всеки предприемач трябва да помни: "Най-добрият начин да предвидиш бъдещето е като го създадеш!"Аз работя в компания, която в един момент имаше продукт, който беше не само най-добър в класа си, но ...

24/7 магазин и ресторант в едно - нова бранд концепция в Студентски град

Бързо и удобно – така искат да пазаруват клиентите днес. Типичният дискаунтър Т MARKET вижда тази радикална промяна и решава да й отговори като промени себе си. Повече от година работи над нова концепция за преобразяване, която да следва потребителските н...

Колко дълго ще сме близки с любимата ми марка

Рекламните агенции по целия свят се борят със следния проблем: компаниите ги ангажират със задачата да променят нагласите на потребителите, които са много лоялни към конкурентни марки или търговци. В повечето случаи това е много трудно, а в останалите - п...

Аха! Сега има смисъл

Думи като "ангажираност" се появяват във всяка дискусия по темата за комуникацията със служителите. Това ме накара да се замисля дали наистина разбираме значението на термина.По-важното е дали разбираме какво означава той за нашите клиенти.Имаме т. н...

Има хотел, в който четат приказки за Лека нощ

Битката за клиенти става все по-напрегната. А една от традиционните огневи точки в нея открай време е туризмът. Този сектор е пълен с примери и практики, които се надпреварват да докажат максимата "Всичко в името на клиента!".Конкуренцията е толкова голям...

Въодушевени сме! Е, чак пък толкова

Много различни фрази с годините се превърнаха в клишета на маркетинговите имейли и речта на телевизионните реклами.Има една сред тях, която прави особено впечатление и е дразнеща. Tя е:"въодушевени сме" ("We are excited...").Това посочва в коментар в Inc....

Над 1 000 000 клиенти за първите 25 години на ПИБ

Интервю с Неделчо Неделчев, главен изпълнителен директор на Първа инвестиционна банка- Господин Неделчев, 25 години за какво стигат на една българска банка и за какво са кратък период?  - 25 години са и много, и малко. В света има банки с история от ...

Вашите клиенти мислят и говорят по-добре за вас, отколкото вие за себе си

Има няколко ключови момента в историята на всяка фирма и всеки стартъп. Първият е първата продажба. След това е първият тур финансиране. Всичко това са събития от критично значение по пътя на успеха. Но има и един важен момент, който често остава пре...