клиенти

Как да опазим добрите отношения с ценни клиенти?

Фирмената култура носи много ползи, но колко се вълнуват клиентите от нея е съвсем отделна тема. ...

Когато действията бяха повече от думите

Годината беше 2001. Имахме реален шанс да привлечем за клиент Bank of America, която бе отделила маркетинг бюджет от 11 млн. долара. Банката беше решила да не работи повече с различни агенции за всяка отделна дейност, а да избере една за всичките си ...

Четирите нужди на съвременния клиент

Търсите ли нови начини да задвижите бизнеса си чрез маркетинг през 2015 г.? Опитайте да разберете по-добре модерния клиент и отговора му към продуктите и услугите ви.  ...

Изпитани техники, които връщат клиента в магазина

В последните 15 минути от всяка романтична комедия може да се открият техники за успех, ценни за маркетинга преди празниците, разкрива американското сп. Inc. ...

Изненадайте клиента, надхвърлете очакванията му!

Ако са в затруднено парчино положение, клиентите стават по-взискателни. Имат малко пари за харчене, искат максимална полза. Ако са добре материално, те също са взискателни. Богатият клиент не винаги харчи безрасъдно, той оглежда много, преценява. Вся...

Искате още клиенти? Не продавайте евтино!

Когато работя с клиенти по маркетинг кампании, най-често обмисляме идеи, които се заиграват с желанието на потребителите "да спестяват". ...

Разкриха ВИП клиентите на КТБ

Опити за спасяване на ВИП влогове са извършили няколко физически лица и десетки фирми - притежатели на високодоходни депозити във фалиралата КТБ. Сред специалните вложители са бивши политици, бизнесмени, магистрати, както и БТК, БЕХ, НЕК, "Булгаргаз", "Бу...

Volkswagen отвори сайт за потърпевшите от скандала

Ако притежавате един от около 11-те милиона автомобила на Volkswagen, замесени в грандиозния скандал с вредните емисии, вероятно имате повече въпроси, отколкото отговори. Volkswagen създаде уебстраница, чиято цел е да държи всички собственици на дизелови...

Огорченият клиент - най-ценният клиент!

Вашият най-ценен клиент не е този, който винаги е лоялен. Вашият най-ценен клиент е разочарованата и обезсърчена душа, която е избрала вашия продукт и след това е стигнала до заключението, че дори и вашият клиентски център по поддръжката не може да реши п...

Не всеки клиент си заслужава усилията

20:220. Това съотношение е залегнало в основата на теория, според която 20% от клиентите носят 220% от приходите на бизнеса. "Някои от останалите 80% просто не си заслужават!", пишат автори от САЩ.  ...

Една проста техника, с която ще спечелите клиента

Веднъж, в един горещ ден на бейзболния стадион Target Field в Минесота, семейството ми реши да пробва най-добрия сладолед, който се предлагаше там. Тъкмо преди да платя на касата, чух следния въпрос: „Госпожо, какво изи предпочитате?“ ...

Какво наистина има предвид клиентът?

Ако работите в рекламната или дизайнерска индустрия, все някога ще се сблъскате лице в лице с клиенти. Те невинаги казват това, което всъщност имат предвид. ...