клиенти

Клиентите, които трябва да бъдат избягвани

Въпреки всепризнатата максима, че клиентът е винаги прав, някои клиенти просто не си заслужават времето и усилията на маркетинга и търговския отдел. ...

Жалбите на клиентите са една страхотна възможност

В началото на кариерата си открих колко много истина има в думите на Зиг Зиглър, че оплакванията от клиенти всъщност са една невероятна възможност, а не нещо, от което да се страхуваме. ...

Колко дълго се воюва за доверието на клиентите

На всяка компания може да са необходими множество препоръки и пари, за да спечели доверието на клиентите. А колко време й е нужно? ...

7-те златни правила на общуване с потенциални клиенти

Има седем основни принципа, които трябва да се помнят при общуване с потенциални клиенти: ...

Хърватите били най-ненадеждните платци в Европа

Хърватските клиенти са най-ненадеждни в Европа, с едва 68% платени навреме сметки при среден дял за европейските страни от 75%. ...

Клиенти на КТБ ще съдят държавата

Граждани, клиенти на КТБ, както и засегнати от банковата криза фирми и предприятия ще съдят държавата за понесени щети заради затварянето на четвъртата по големина българска банка. Това става ясно от писмо на представляващ ги инициативен ко...

Четирите човешки потребности на клиента

Клиентът е човек преди всичко. Той действа според естествени психологически потребности. Маркетингът знае това. ...

Най-добрият начин да създадете любов към бранда

„Искате ангажирани, лоялни клиенти? Направете ги герои в тяхна собствена история!“ ...

ПИБ отменя такси за лоялните клиенти

Fibank (Първа инвестиционна банка) премахва таксата за поддържане на сметки на всички свои лоялни клиенти, физически лица), които не са изтеглили спестяванията си в периода на паниката (23 юни до 30 юни включително), породена от криминалната атака срещу б...

ПИБ: 800 млн. лв. сме изплатили днес, има достатъчно средства

Само днес Първа инвестиционна банка (ПИБ) е изплатила на клиенти 800 млн. лв. Финансовата институция увери, че разполага с достатъчно пари в брой и различни инструменти, за които обаче е необходимо технологично време, за да бъдат налични в банката. ...

Маркетинг практиките, които убиват доверието

Доверието е "злато" в маркетинга. Ценност, която се изработва. Струва много да се притежава и лесно се губи. Някои често допускани грешки бързо го сриват и отблъскват потенциалните клиенти. Мотивират ги да се обръщат към конкуренцията. ...

Как да кажете „Не”, без да загубите клиента

Управлението на връзки с клиенти е нелека задача, особено за малкия бизнес, който няма възможност да си позволи маркетинг консултации и работа с външни агенции. За него, всеки клиент е важен. ...