комуникация
Техники за успех
Митовете за емоционалната интелигентност
Откакто излезе книгата на Даниел Голман „Емоционална интелигентност“, терминът стана изключително популярен и често използван в почти всяка индустрия. Въпреки че тази концепция често се споменава на срещи, статии и обучения, съществуват редица погрешни сх
Техники за успехЛидерство
Слушайте, за да се учите: Как добрите лидери подхождат към трудните разговори
Като лидер вие неизбежно ще трябва да водите трудни разговори. Независимо дали става дума за решаване на проблем с производителността, справяне с конфликт или провеждане на някакъв тежък разговор с член на екипа, този тип комуникация може да бъде истинско
ЛидерствоЛидерство
5 избора на думи, които ще ви отведат до резултат
Бизнес лидерите се нуждаят от други хора, за да постигнат целите си. За да ангажират другите, те трябва да изберат мисия за своята компания, която придава дълбок смисъл на работния живот на служителите. Съчетайте това с култура, която насърчава хорат...
ЛидерствоТехники за успех
Въпрос, на който не можете да отговорите
Завършили сте вашата презентация и е време да отговорите на въпроси от присъстващите. Виждате много вдигнати ръце, които чакат вашето внимание. На някои въпроси отговаряте лесно, а за други признавате, че няма конкретен отговор. Има обаче и въпроси, от ко
Техники за успехБизнес
Omnilinx - ключът към ефективна комуникация с клиенти
Брандът Callflow е основан преди повече от 15 години от трима телеком инженери. В продължение на няколко години създават две облачни платформи под марката Callflow – софтуер за контактни центрове, и виртуална телефонна централа. И двете платформи са предн
БизнесМаркетинг
Моделите на комуникация, които подкопават вашето послание
Наскоро проучих уменията, които могат да помогнат на лидерите да станат ясни, фокусирани комуникатори. Но цялата работа на ръководителите, вложена в това да станат ясни оратори, може да претърпи крах, ако неволно омаловажат собственото си послание, пише М
МаркетингМаркетинг
9 високорискови тактики за бизнес комуникация
Всяка бизнес комуникация, която инициирате, както вътрешна, така и външна, включва известен риск за доверието ви, има правни последици и може да повлияе на отношенията ви с колеги. Повечето от тези рискове са рационални и разумни, но в моята роля на бизне
Маркетинг|
|