комуникация

Навиците на добрите комуникатори

Лидерството и добрата комуникация вървят ръка за ръка. За да ръководят екипите си успешно, лидерите трябва да могат да общуват ефективно с техните членове, със заинтересованите страни и с други ключови лица. Има няколко навика, характерни за всички добри

Когато преговорите не вървят във ваша полза

При всички преговори печеливши и губещи. Макар че целта е и двете страни да си тръгнат с мисълта, че са спечелили, има моменти, когато загубата недвусмислена. ...

По-добри в приемането на конструктивна критика

В някои компании сезонът за преглед на годишните резултати започна, а в други ще стартира в най-скоро време. Това означава, че трябва да се подготвите за получаване на градивна обратна връзка. Въпреки че за повечето от нас получаването на критиките, дори

Мениджър и лидер не е едно и също. Можете обаче да бъдете и двете

Много от нас приемат, че заемането на длъжност с титлата „Мениджър“ или „Директор“ прави човек лидер. Нова не е точно така. Можете да бъдете мениджър, без да сте лидер. Мениджър е позиция, която ви се дава и определя ролите и отговорностите по отношение н

Потопете се в дилемата на клиента

„Току-що приключих среща с нашата маркетингова агенция и трябва да призная, че бях изненадан от обвиненията им, като се имат предвид донякъде неудовлетворителните резултати, които видяхме“, е повтарящо се мнение, споделено в група за маркетинг специалисти

Как всяко работно място стана „токсично“

В почти всяка компания има служител, който смята, че работното му място е „токсично“. Терминът вече се използва за описване на всякакви проблеми на работното място – от големи проблеми, като неетично, обидно, дискриминационно и дори незаконно поведение, д

Пътуване към майсторството по концепцията на японските бойни изкуства

Директният маркетинг е промоционален метод, който предоставя информация за вашата компания, продукт или услуга директно на вашата целева аудитория, заобикаляйки традиционните рекламни посредници. По същество става въпрос за директна комуникация с потребит

В търсене на обща цел

Случвало ли ви се е да се участвате в среща с колега, който не желае да направи компромис по спорен въпрос? Не само е дразнещо, но често води до непродуктивно поведение - последното нещо, което някой иска по време на професионална среща. Този тип хора са

Изкуството да мислиш в движение

Случвало ли ви се е да ви поканят на среща, когато не сте го очаквали, или да бъдете помолени да участвате в презентация, без да сте били уведомени предварително? Подобен внезапен ангажимент може да предизвика паника дори у най-уверения човек. Въпреки тов

Кога хибридният модел на работа става токсичен

Много компании вече въведоха правила за задължително завръщане на служителите в офисите. Други решиха да запазят възможността за работа от вкъщи, която започнаха да предлагат по време на пандемията от COVID-19. Трети решиха да заложат на т. нар. хибриден

Как да се подготвите за труден разговор с шефа

Да бъдеш извикан в кабинета на шефа за личен разговор не е преживяване, което свързваме с позитивни нови. Първото нещо, което ни идва на ум, е че сигурността на работата ни може да е под въпрос. Ако обаче не сте доволни от работата си, вие може да сте тоз

Подходът, който бързо ще ви спечели симпатии на работното място

Като лидер, по-добре ли е да бъдеш уважаван, отколкото харесван? Не точно. Последни изследвания показват, че харесваните хора:  са склонни да бъдат по-успешни в продажбите (което има значение, защото всеки предприемач се занимава с продажби); е по-ве...