клиенти

Клиентът, който всеки миг може да ви изостави

Доволни клиенти, многократни покупки, дългосрочни взаимоотношения с потребителите. Добри новини, нали, особено когато идват от вашата компания?! Но както се случва често и в живота, външният вид понякога лъже.Може би не забелязвате онези привидно лоялни к...

Включете клиентите в създаването на продукта

Един от най-добрите начини да предизвикате...

10-те Божи заповеди в работата с клиенти

Най-ценният актив на всеки бизнес са клиентите. Какъв обаче е правилният подход на общуване с тях? Не малко книги са изписани, не един пример е даден. MarketingAbout предлага своя вариант за 10-те правила за успех в потребителското обслужване:  ...

Тайните на добрата програма за лоялни клиенти

Специалистите в маркетинга често се питат коя е най-добре поднесената оферта за лоялните клиенти. Всяка програма за лоялни клиенти има уникални характеристики, в зависимост от вида на бизнеса, коментира UtalkMarketing. Добрите предложения обаче почиват н...

ЕВН пита бизнес клиентите си какви мощности ползват

ЕВН България стартира кампания сред бизнес клиентите си за актуализиране на данните за предоставена мощност. До края на октомври те ще имат възможност да обявят пред дружеството реалните стойности на мощността, която ползват. Вече са изпратени уведомителн...

Електронното ухажване на клиента

Как да спечелим клиента при преговори или в магазина, това го знаем много добре. Но когато не се срещаме очи в очи? Когато модерните технологии са посредникът в нашия бизнес? Е, основните неща са същите. Клиентът е бог, иска внимание, ухажване, добро обсл...

Клиентите на Miles & More ще събират мили с Germanwings

От...

И клиентът може да създава добавена стойност

Компаниите често пренебрегват клиентите в процеса на създаване на добавена стойност. Включването им е изключително важно, казват Прахалад и Венкат Рамасуами, автори на книгата “Бъдещето на конкуренцията: създаване на уникална стойност с клиентите” (Harvar...

Насочете рекламата си към една от двете роли на клиента

Въпрос: Каква е най-важната...

Компютърна повреда остави без пари клиентите на "Бълклисбанк"

Хиляди клиенти на британската банка „Бърклис” не можеха да изтеглят пари от банкомат и бяха лишени от достъп до банковите си сметки в събота заради компютърна повреда, съобщи Би Би Си.Банковата система е блокирала около 14 часа местно време, принуждавайки...

Не се занимавайте с иновации само за да бъдете иновативни

За всяка компания е много важно да познава и следи вкусовете и предпочитанията на постоянните си клиенти. На тези, които са с нея от дълги години и които трудно ще й изневерят. Това казва Едуард Зор, президент и главен изпълнителен директор на Northwester...

Появи се и квартален маркетинг

Привличането на клиентите на място, в...